Descripción
Buscamos RECEPCIONISTA para Centro de Formación Profesional, especializado en formación oficial tecnológica y digitalización, para su sede de Barcelona.
La persona seleccionada se encargará de la atención directa de personas interesadas en los diferentes Cursos de Formación Profesional y resolución de dudas, entre otros, siendo el primer punto de contacto para estudiantes, personal y visitantes.
Responsabilidades
- Atención telefónica, e-mail y presencial a las personas interesadas.
- Brindar información de la oferta formativa y envío de dossier de los cursos.
- Coordinar citas y enseñar el centro.
- Registro y acogida de nuevos alumnos y realización de matriculaciones.
- Gestión administrativa, de archivo y documental.
- Actualización de base de datos de contactos, inscripciones y otros registros administrativos.
- Establecer contacto con empresas.
- Recepción y tramitación de sugerencias y reclamaciones.
- Apoyo en eventos y actividades.
- Velar por el buen servicio y la calidad, atendiendo a la demanda de los usuarios y contribuyendo a un ambiente acogedor.
Requisitos
– Qué buscamos:
- Formación Mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.
- Valorable formación específica como Recepcionista y/o Secretariado.
- Experiencia Mínima: Al menos 2 años de experiencia demostrable como Recepcionista en Centro de Formación o cargo similar.
- Destreza Ofimática (Excel) y software de gestión.
Competencias
- Persona dinámica, amable y extrovertida.
- Habilidades interpersonales o “don de gentes” para poder desarrollar relaciones duraderas con el alumnado del centro.
- Orientación hacia el trato directo con clientes.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Persona organizada y responsable.
Condiciones
- Tipo de Contrato: Régimen General (Indefinido).
- Tipo de Jornada: Jornada Completa.
- Salario: 16.000€ – 20.000€ Brutos/Año.
- Estabilidad laboral y plan de carrera profesional dentro de la empresa.